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悦刻电子烟 又被投诉了:售后服务差,香烟炸弹爆裂,喉咙哽咽

今日有网友爆料称悦刻电子烟售后维修嘛,他于2020年12月27日在北京海淀瓦窝生活广场悦刻专卖店花了367元买了RELX悦刻烟杆套装和葡萄味烟弹,大约用了2-3个一个月的时间会断,客户先联系官方客服,客服说可以去店里续订。

悦刻电子烟售后维修嘛

客户到达指定门店更换。结果店员告诉客户,售后服务要一个多月悦刻电子烟售后维修嘛,连产品问题都没问。

商店根本不在乎。后来店员利用客户很久以前摔过一次,连邮寄都没处理。

悦刻电子烟售后维修嘛

针对悦刻的烟弹的问题,有网友爆料,抱怨新购买的的橘子味被抽上来一巴掌,噎住了喉咙。

为了不让悦刻解释顾客购买了的,是“假悦刻”,并特别说明是在悦刻太平围桥店专卖店的购买的。

悦刻 产品质量经常出现漏油、异响等各种问题。售后不做任何保证。

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315日,有媒体消息称,雾芯科技(RELX悦刻母公司)发布“金盾行动”年度防伪报告:自2020年3月15日起电子烟品牌,累计超过已删除 10 项投诉。 10000个网络平台侵权链接,协助执法部门破获制售假冒产品案件13起,查处假冒悦刻产品17万余件,涉案金额超5000万元。

看似“听起来”的的样子,其实悦刻专卖店无视国家法律法规通过微商群聊、朋友圈、多电商平台、自营方式进行销售-自建小程序等悦刻电子烟售后维修嘛,产品完全不问对方是否未成年。

如果产品有问题电子烟价格,我会避免客户将的购买为“假悦刻”。

有网友调侃:315个潜在打击目标电子烟,结果避雷成功,股价小幅上涨。

但是悦刻还是有很多问题,恐怕要靠资本输血的就难了。

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